VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

e-shopu Sirupy & Slazení

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.sirupyaslazeni.cz.

1. IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO

Prodávajícím je:

Aldaho s.r.o.
Příčná 1892/4, Nové město, 110 00 Praha 1
IČ: 09871357
DIČ: CZ09871357
e-mail: info@sirupyaslazeni.cz
telefon: +420 777 424 070

(dále jen „Prodávající“ nebo „my“)

Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá Smlouvu („Vy“).

2. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

2.1. Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.

2.2. Smlouva i Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2.3. Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, dostupném na webových stránkách e-shopu.

2.4. Smlouva je uzavírána distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní e-shopu, bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran. Prodávající si v souvislosti s použitím prostředků komunikace na dálku neúčtuje žádné dodatečné poplatky nad rámec Celkové ceny.

2.5. Tyto Podmínky se použijí jak na smluvní vztahy se spotřebiteli, tak i na smluvní vztahy   s osobami jednajícími v rámci své podnikatelské činnosti, pokud není v těchto Podmínkách výslovně uvedeno jinak.

2.6. Pokud Kupující jedná při uzavření Smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti, nevztahují se na něj ustanovení těchto Podmínek ani příslušných právních předpisů týkající se ochrany spotřebitele, zejména právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Práva a povinnosti smluvních stran se v takovém případě řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.

2.7. Ustanovení Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před zněním těchto Podmínek.

3. VYMEZENÍ POJMŮ

• E-shop – internetový obchod provozovaný na adrese www.sirupyaslazeni.cz
• Zboží – produkty nabízené Prodávajícím prostřednictvím e-shopu
• Cena – cena Zboží uvedená u jednotlivých produktů
• Cena za dopravu – cena za doručení Zboží
• Celková cena – součet Ceny a Ceny za dopravu
• Objednávka – závazný návrh Kupujícího na uzavření Smlouvy
• Spotřebitel – fyzická osoba, která uzavírá Smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti

4. INFORMACE O POTRAVINÁCH

4.1. Pokud je Zbožím potravina, prodává Prodávající potraviny ve smyslu platných právních předpisů.

4.2. U každé potraviny jsou na webovém rozhraní e-shopu před uzavřením Smlouvy uvedeny všechny povinné informace v rozsahu požadovaném právními předpisy, zejména dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 1169/2011 a zákona č. 110/1997 Sb., o potravinách.

4.3. U potravin jsou na webovém rozhraní e-shopu před uzavřením smlouvy uvedeny povinné informace v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy, zejména informace o složení, alergenech, množství, podmínkách uchování a době minimální trvanlivosti nebo použitelnosti.

4.4. Konkrétní datum minimální trvanlivosti nebo datum použitelnosti je vždy uvedeno na obalu Zboží.

5. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

5.1. Objednávku vytváříte prostřednictvím e-shopu výběrem Zboží a vyplněním objednávkového formuláře.

5.2. Před odesláním Objednávky máte možnost zkontrolovat a změnit zadané údaje.

5.3. Objednávka je dokončena stisknutím tlačítka „Objednat s povinností platby“.

5.4. Odesláním Objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a souhlasíte s nimi.

5.5. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení Objednávky Prodávajícím e-mailem.

6. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

6.1. Ceny uvedené u jednotlivých produktů v e-shopu jsou konečné.

6.2. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty (DPH). Veškeré ceny uvedené v e-shopu jsou uvedeny včetně DPH.

6.3. Kupující může Celkovou cenu uhradit zejména:

• bankovním převodem,
• online platební kartou,
• dobírkou.

6.4. Daňový doklad (faktura) je vystaven v elektronické podobě a zaslán na e-mailovou adresu Kupujícího.

7. DORUČENÍ ZBOŽÍ

7.1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců nebo výdejních míst v rámci České republiky a Slovenské republiky.

7.2. Předpokládaná doba dodání je do 5 dnů od uzavření Smlouvy, není-li u konkrétního Zboží uvedeno jinak.

7.3. Při převzetí Zboží doporučujeme zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky je vhodné Zboží nepřevzít a neprodleně nás kontaktovat.

8. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

8.1. Prodávající odpovídá za to, že Zboží při převzetí nemá vady.

8.2. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.

8.3. V případě potravin je vzhledem k jejich povaze obvyklým způsobem vyřízení reklamace vrácení kupní ceny nebo dodání nové potraviny, je-li to možné. U ostatního Zboží se reklamace vyřizují v souladu s příslušnými právními předpisy.

8.4. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní údaje Prodávajícího.

9. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

9.1. Je-li Kupující spotřebitelem, má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží.

9.2. Spotřebitel bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. d) Občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce potravin, které podléhají rychlé zkáze, ani od smlouvy o dodávce potravin, které byly po dodání nenávratně vyňaty z hygienického obalu.

9.3. Odstoupení od Smlouvy lze učinit písemně nebo elektronicky.

10. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI

10.1. Prodávající není ve vztahu ke Kupujícím vázán žádnými kodexy chování.

10.2. Stížnosti spotřebitelů lze uplatnit prostřednictvím e-mailové adresy info@sirupyaslazeni.cz.

10.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, IČO 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz.

10.4. Platformu pro řešení sporů on-line dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr lze využít při řešení sporů mezi Prodávajícím a spotřebitelem z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Právní vztahy vzniklé na základě Smlouvy se řídí právním řádem České republiky.

11.2. Tyto Podmínky nabývají účinnosti 1. 1. 2026.